Última actualización: 24 de julio de 2026
En Servimix utilizamos cookies y tecnologías similares para asegurar el funcionamiento de la web, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en https://servimix.es/ y cómo puedes configurarlas o retirar tu consentimiento. Las cookies analíticas y publicitarias solo deben activarse tras el consentimiento del usuario; el banner debe ofrecer opciones de aceptar y rechazar con una visibilidad equivalente.[aepd]
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Permiten, entre otras funciones, recordar tus preferencias, proteger formularios frente al uso fraudulento, analizar la navegación y mostrar publicidad más relevante.
También podemos utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores o almacenamiento local del navegador, con finalidades técnicas, analíticas o publicitarias.
2. Responsable
Correo electrónico: info@servimix.es
Sitio web: https://servimix.es/
Puedes consultar cómo tratamos tus datos personales en nuestra Política de Privacidad.
3. Tipos de cookies utilizados
En esta web podemos utilizar las siguientes categorías de cookies:
| Categoría | Finalidad | ¿Requiere consentimiento? |
|---|---|---|
| Técnicas o necesarias | Permiten el funcionamiento básico del sitio, mantener la seguridad, recordar la elección de cookies y proteger formularios frente a spam o abusos. | No, cuando sean estrictamente necesarias. |
| Analíticas o de medición | Nos ayudan a conocer cómo navegan los usuarios por la web, qué páginas visitan y cómo mejorar los contenidos y servicios. | Sí. |
| Publicitarias | Miden la eficacia de las campañas de Google y Meta, registran conversiones y permiten crear audiencias o mostrar anuncios relacionados con los servicios de Servimix. | Sí. |
Las cookies de personalización que respondan a una decisión concreta del usuario pueden considerarse técnicas; si la personalización se basa en decisiones del sitio a partir de información recogida sobre el usuario, requiere consentimiento.
4. Cookies técnicas y de seguridad
Utilizamos cookies técnicas o mecanismos similares que son necesarios para que la web funcione correctamente, proteger los formularios y recordar tus preferencias de consentimiento.
Entre ellas pueden incluirse cookies de:
- Gestión de sesión y navegación.
- Seguridad y prevención de accesos abusivos.
- Protección de formularios.
- Almacenamiento de tu elección sobre cookies.
- Funcionamiento de servicios esenciales solicitados por el usuario.
Estas cookies no se utilizan para crear perfiles publicitarios ni para realizar analítica de comportamiento.
5. Google reCAPTCHA
Para evitar el spam, los envíos automatizados y usos fraudulentos de los formularios, podemos utilizar Google reCAPTCHA, un servicio proporcionado por Google.
reCAPTCHA puede analizar información técnica y de comportamiento, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, interacciones con la web y otros indicadores necesarios para verificar que la interacción procede de una persona real y proteger la seguridad del sitio.
El tratamiento realizado por Google está sujeto a su propia Política de Privacidad y Condiciones del Servicio. Si el funcionamiento concreto de reCAPTCHA instala tecnologías no estrictamente necesarias, se integrará en el sistema de consentimiento configurado para la web.
6. Cookies analíticas: Google Analytics
Con tu consentimiento, utilizamos Google Analytics para conocer de forma agregada cómo se utiliza la web y mejorar su contenido, estructura y rendimiento.
Google Analytics puede recoger información como:
- Páginas visitadas y tiempo de navegación.
- Interacciones realizadas en la web.
- Dispositivo, navegador y sistema operativo.
- Fuente de acceso, campañas y términos de referencia.
- Identificadores técnicos o de cookies.
- Dirección IP tratada con las configuraciones de privacidad disponibles en el servicio.
Estas cookies no se activarán hasta que aceptes la categoría de cookies analíticas en el banner o panel de configuración. Puedes rechazar esta categoría sin que ello impida navegar por la web. El consentimiento debe obtenerse antes de instalar cookies no exentas y debe poder revocarse fácilmente.
7. Cookies publicitarias
Con tu consentimiento, Servimix puede utilizar herramientas publicitarias de Google y Meta para medir conversiones, evaluar campañas, crear audiencias y mostrar anuncios relacionados con servicios de reformas, reparaciones y proyectos de mejora de inmuebles.
Google Ads
Google Ads puede utilizar cookies, etiquetas y tecnologías similares para:
- Medir solicitudes de presupuesto, llamadas, formularios enviados u otras conversiones.
- Conocer si una visita procede de una campaña publicitaria.
- Limitar la repetición de anuncios.
- Crear audiencias de remarketing, cuando corresponda.
Meta Pixel
Meta Pixel puede utilizar cookies y eventos para:
- Medir la eficacia de campañas en Facebook e Instagram.
- Registrar conversiones, como visitas a páginas de contacto o envío de formularios.
- Crear audiencias personalizadas o similares.
- Mostrar anuncios más relevantes en plataformas de Meta.
Las cookies publicitarias de Google Ads y Meta Pixel solo se activarán cuando aceptes expresamente la categoría de cookies publicitarias. Si las rechazas, no se cargarán estas herramientas de marketing ni se realizará remarketing mediante estas tecnologías.
8. WhatsApp
La web puede incluir un botón o enlace para iniciar una conversación con Servimix a través de WhatsApp. Al pulsarlo, serás redirigido a una plataforma externa gestionada por WhatsApp y empresas del grupo Meta.
El uso de WhatsApp puede implicar el tratamiento de datos como tu número de teléfono, nombre de perfil, contenido de los mensajes y datos técnicos de la comunicación conforme a las políticas de WhatsApp. El enlace no debería activar cookies publicitarias de WhatsApp por sí mismo, pero la interacción con la plataforma queda sujeta a las condiciones de dicho proveedor.
9. Cookies de terceros
Al aceptar las categorías correspondientes, algunos terceros pueden instalar o acceder a cookies desde tu dispositivo. Los principales proveedores que pueden intervenir son:
| Proveedor | Servicio | Finalidad | Categoría |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Analítica y medición de audiencia | Analíticas | |
| Google Ads | Medición de conversiones, audiencias y publicidad | Publicitarias | |
| Meta | Meta Pixel | Medición publicitaria, conversiones y remarketing | Publicitarias |
| reCAPTCHA | Seguridad y prevención de spam | Técnicas o seguridad, según la configuración aplicada | |
| WhatsApp / Meta | Botón de contacto externo | Comunicación mediante WhatsApp | Enlace a tercero |
Google, Meta y WhatsApp pueden realizar transferencias internacionales de datos. Estas transferencias se regirán por las garantías, mecanismos y políticas de privacidad aplicables de cada proveedor.
10. Duración de las cookies
Las cookies pueden ser:
- De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
- Persistentes: permanecen en tu dispositivo durante un periodo determinado o hasta que las elimines manualmente.
La duración concreta depende de cada cookie, de la configuración de las herramientas utilizadas y de las actualizaciones que realicen sus proveedores. La tabla técnica definitiva debe completarse después de escanear el sitio publicado, ya que los nombres, finalidades y plazos varían según la configuración real de Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, reCAPTCHA, WordPress y el plugin de consentimiento.
11. Configuración y retirada del consentimiento
Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no necesarias desde el banner mostrado al acceder a la web.
Rechazar las cookies analíticas o publicitarias no debe impedir el acceso a las funcionalidades esenciales de la web. La AEPD establece que aceptar y rechazar cookies deben presentarse con igual prominencia y que seguir navegando no constituye, por sí solo, consentimiento válido.
12. Configuración del navegador
Además del panel de configuración, puedes eliminar, bloquear o limitar cookies desde las opciones de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas partes de la web.
Puedes consultar la ayuda de tu navegador para gestionar cookies:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
13. Cambios en la Política de Cookies
Servimix podrá actualizar esta Política de Cookies cuando cambien los servicios utilizados, la configuración técnica del sitio o la normativa aplicable.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página, junto con la fecha de última actualización.